Die Atmosphäre in der Summit Ridge National Bank war angespannt. Bobby Keene, ein Mann in den Siebzigern, saß ruhig auf einer Bank und starrte auf den Fahnenmast draußen, unbeeindruckt von dem sich entfaltenden Drama. Der Morgen war zu einer Tortur geworden, nachdem er von Caden, dem Bankdirektor, öffentlich gedemütigt worden war, weil dieser seine Qualifikation als Veteran anzweifelte. Doch Bobby hatte schon Schlimmeres erlebt und wusste, wann er seine Energie einsparen musste.
Maya Rodriguez, eine Kundin und ehemalige Spezialistin der Air Force, beobachtete die Situation mit wachsendem Unglauben. Sie hatte genug Veteranen gesehen, um die Münze als echte Gedenkmünze zu erkennen, als Symbol der Ehre und Anerkennung unter den Soldaten. Ihr Instinkt sagte ihr, dass es ungerecht war. Sie ging auf Caden zu und sagte entschieden: „Sie haben einen Fehler gemacht. Dieser Mann hat verdient, was Sie wegwerfen.“
