Ihr Manager verschüttete vor dem gesamten Büro Kaffee über sie und zeigte ihr Respektlosigkeit – doch wenige Augenblicke später ergriff das Unternehmen Maßnahmen, mit denen niemand gerechnet hatte.

Ein typischer Montagmorgen

Im Büro von GreenTech Solutions in Seattle herrschte das typische Montagstreiben. Die Mitarbeiter hielten dampfende Tassen in der Hand, machten es sich an ihren Schreibtischen bequem und tauschten Wochenendgeschichten aus. Im Mittelpunkt stand Dan Miller, der Betriebsleiter. Er wurde für seinen scharfen Verstand geschätzt, aber auch für sein hitziges Temperament gefürchtet.

Angela Brooks, eine 32-jährige Projektkoordinatorin, stand am Tresen im Pausenraum. Sie überprüfte Diagramme auf ihrem Tablet und stellte sicher, dass alles für ein wichtiges Kundengespräch bereit war. Angela hatte sich in nur fünf Jahren von der Einstiegsassistentin hochgearbeitet. Bekannt für ihr ruhiges Auftreten und ihre Problemlösungskompetenz, hatte sie sich die Bewunderung vieler verdient – ​​nur nicht die von Dan.

Eine plötzliche Konfrontation.
Dan stürmte mit einer Tasse Kaffee in der Hand in den Pausenraum. Seine Stimme durchbrach den Lärm der Gespräche.
„Du glaubst, du hast hier das Sagen, oder?“, höhnte er.

Angela blickte überrascht, aber gefasst auf.
„Ich bereite mich auf meine heutige Präsentation vor“, sagte sie leise.

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